Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-09-17

Allmänt

Välkommen till sapphire-cove. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster accepterar du dessa användarvillkor. Läs dem noggrant innan du använder webbplatsen.

Webbplatsens syfte

Denna webbplats tillhandahåller information om våra tjänster inom solpanelsinstallation. Informationen på webbplatsen är av reklamkaraktär och utgör inte bindande erbjudanden utan ska ses som allmän information.

Användning av webbplatsen

Du får använda vår webbplats för lagliga ändamål. Du får inte:

• Använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, störa eller försämra dess tillgänglighet
• Försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen eller relaterade system
• Kopiera, reproducera eller distribuera innehåll från webbplatsen utan tillstånd
• Använda webbplatsen för att överföra skadlig kod eller spam

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av eller licensieras till sapphire-cove och skyddas av upphovsrättslagstiftning och andra immateriella rättigheter.

Tjänster och priser

Priserna som visas på webbplatsen är vägledande och kan ändras utan föregående meddelande. Slutligt pris fastställs efter en individuell bedömning och presenteras i ett skriftligt anbud.

Vi förbehåller oss rätten att:

• Ändra våra tjänster och priser när som helst
• Avböja eller avbryta en beställning eller ett uppdrag
• Begränsa tillgången till våra tjänster

Offert och avtal

En offert från oss är giltig i 30 dagar från utfärdandedatum om inget annat anges. Ett bindande avtal uppstår först när både kund och sapphire-cove skriftligen godkänt villkoren.

Garanti och ansvar

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekta och uppdaterade tjänster, men:

• Vi garanterar inte att webbplatsen alltid kommer att vara tillgänglig eller felfri
• Vi ansvarar inte för eventuella fel eller brister i informationen på webbplatsen
• Vi ansvarar inte för skador som uppstår till följd av användning av webbplatsen

Garantier för installerade system regleras separat i installationsavtalet.

Ansvarsfriskrivning

Informationen på denna webbplats är inte avsedd att ersätta professionell rådgivning. Besparingsberäkningar och effektdata är vägledande och faktiska resultat kan variera. Vi rekommenderar att du konsulterar en certifierad energiexpert för att utvärdera din specifika situation.

Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på dessa tredjepartswebbplatser. Användning av sådana länkar sker på egen risk.

Personuppgifter

Vår hantering av personuppgifter regleras av vår integritetspolicy och våra GDPR-villkor.

Ångerrätt

Vid avtal med konsumenter gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen. Du har som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från avtalets ingående. Ångerrätten kan dock upphöra om arbetet påbörjats efter ditt uttryckliga samtycke.

Tvister och tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås kan tvisten prövas av svensk domstol.

Force majeure

Vi ansvarar inte för dröjsmål eller fel i fullgörandet av våra åtaganden om det orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, strejk eller allvarliga brister i kommunikationer eller energiförsörjning.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Ditt fortsatta användande av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:

sapphire-cove
Solgatan 14
118 26 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

Reklamationsrätt

Som konsument har du rätt att reklamera fel i utförda tjänster. Reklamation ska göras inom skälig tid från det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts. Kontakta oss omedelbart om du upptäcker fel eller brister.